1. Identificació de necessitats reals del cicle i justificació dels Gems

Dins del cicle formatiu de Sistemes Microinformàtics i Xarxes (SMX), l’alumnat s’enfronta a tasques relacionades amb el suport tècnic, la resolució d’incidències de maquinari/programari, la configuració de xarxes, la documentació de processos i la millora del contingut acadèmic.

Per optimitzar el treball i l’aprenentatge diari, es proposa l’ús de Gems (assistents personalitzats de Google Gemini) adaptats a necessitats concretes:

1.1. Identificació i associació de cada Gem a una necessitat

Gem Proposat	Necessitat real del cicle SMX que cobreix	Justificació de la seva utilitat
Assistència en Resolució d’Incidències Tècniques (SMX-Helpdesk)	Diagnòstic i resolució ràpida de problemes d’operativitat en sistemes i programari.	Permet guiar l’alumne pas a pas en el diagnòstic de fallades habituals (errors de SO, fallades de xarxa, pantalles blaves), estructurant la resposta com un informe de helpdesk.
Generador i Corrector de Comandes de Terminal (Linux/Windows)	Dificultat en la sintaxi de comandes CLI (Bash, PowerShell, CMD).	Ajuda a redactar, interpretar i corregir scripts bàsics o comandes complexes per a l’administració de sistemes.
Redactor de Documentació i Informes Tècnics	Dificultat per redactar informes clars i estructurats de tasques o pràctiques de laboratori.	Manté un format estàndard professional per convertir apunts o passos realitzats en documents formals i clars.

1.2. Tasques que NO convé delegar als Gems i justificació

Així com els Gems són eines útils de suport, hi ha certs tipus de tasques que no s’han de delegar mai a la IA:

1. Avaluació i verificació física directament sobre el maquinari:
   
   • Per què: La IA no pot manipular components físics, provar continuïtat de cables de xarxa o comprovar si un component està físicament danyat.
     
2. Execució de comandes crítiques directament a producció sense revisió:
   
   • Per què: Els models de llenguatge poden cometre al·lucinacions. Executar comandes de format o modificació de permisos (rm -rf, format, canvis en /etc/fstab) directament suggerides per un Gem pot provocar una pèrdua de dades catastròfica si no es verifiquen prèviament.
     
3. Resolució directa d’exàmens o avaluacions individuals:
   
   • Per què: La delegació del pensament crític impedeix el desenvolupament real de la competència tècnica i d’aprenentatge necessari per a un tècnic informàtic.